Términos y condiciones

Condiciones generales de contratación

El acceso y uso de este sitio web están sujetos a los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso, que incluyen las Condiciones Generales de Venta en la tienda en línea www.wildfreak.es, así como la Política de Privacidad y Protección de Datos presentadas por la sociedad comercial Wildfreak Nutrition, con sede en Granada, España. 

Política de privacidad

WildFreak se responsabiliza y se compromete a garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de los datos personales de nuestros clientes y visitantes.

Nuestra política de privacidad se describe a continuación. Cualquier modificación a esta política será publicada en esta declaración.

¿QUÉ INFORMACIÓN GUARDA WILDFREAK?

WildFreak guarda el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico y edad del cliente, para su uso en campañas de marketing, sorteos y boletines informativos. Cuando se realiza una compra a través de nuestro sitio web, también recopilamos información adicional relativa a la dirección de entrega y los datos del pago.

También podemos guardar información sobre la experiencia personal del cliente en nuestro sitio web, con el fin de ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

¿PARA QUÉ SE USAN LOS DATOS DEL CLIENTE?

Los datos del cliente permiten a nuestros empleados procesar los pedidos, contactar con el cliente en caso de cualquier cambio operacional importante en el sitio web, llevar a cabo encuestas y obtener información con fines estadísticos.

Periódicamente, enviamos también información al cliente por correo electrónico referente a productos y servicios, campañas, promociones y ofertas especiales. En caso de que el cliente no desee ser contactado para estos fines, se puede cancelar la suscripción al boletín informativo desde la cuenta personal del cliente.

WildFreak se compromete a proteger los datos del cliente y a no enviarlos a terceros.

En cuanto a la tramitación del pedido del cliente, existe la posibilidad de que ciertos datos del cliente, como la dirección y el código postal, se pasen a terceros con el objetivo de prevenir y detectar fraudes.

Política de cookies

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SE USAN?

Una cookie es un archivo de datos muy pequeño que se envía al ordenador del cliente y que se guarda en su disco duro que por ejemplo ayuda a que cuando el cliente se cree una cuenta en nuestro sitio web, se crea una cookie en el ordenador del cliente que permita la autenticación automática cada vez que el cliente visita nuestro sitio web.

Las cookies también se utilizan para que nuestro sistema pueda seguir los pasos del cliente durante la sesión de compra. Si el ordenador del cliente no permite el uso de cookies, no será posible utilizar este sitio web.